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Luis René Quisaguano Collaguazo, Gladys Esquivel Paula, Maira Natalia Martínez Freire, Mirian Susana Pallasco Venegas
Este artículo tiene el objetivo de describir las metodologías, herramientas y el cumplimiento de componentes aplicados por las empresas de Cotopaxi, Ecuador en la implementación de inteligencia de negocios (BI). Se usa el enfoque cuantitativo a través de un estudio de casos con muestreo no probabilístico por conveniencia. La inteligencia de negocios permite la visualización y monitoreo de indicadores clave de rendimiento para apoyar la toma de decisiones basadas en información. La revisión documental presenta conceptos, elementos, metodologías y herramientas de BI. Se presentan resultados de cada caso de estudio, destacando la metodología y herramientas utilizadas, junto con los beneficios obtenidos. Se emplea tablas comparativas y un gráfico de calor para representar de forma visual los hallazgos. Se concluye que hay un cumplimiento significativo de los elementos de BI, mientras que la metodología Kimball junto con Power BI y Pentaho son las preferidas por las organizaciones de Cotopaxi estudiadas.
This article has the objective of describing the methodologies, tools, and compliance with components applied by companies in Cotopaxi, Ecuador in the implementation of Business Intelligence (BI). A quantitative approach is used through a case study with non-probabilistic convenience sampling. Business Intelligence allows the visualization and monitoring of key performance indicators to support information-based decision-making. The literature review presents BI concepts, elements, methodologies, and tools. Results from each case study are presented, highlighting the methodologies and tools used, along with the benefits obtained. Comparative tables and a heatmap are used to visually represent the findings. It is concluded that there is significant compliance with BI elements, while the Kimball methodology, along with Power BI and Pentaho, are preferred by the studied organizations in Cotopaxi.
