Acceso usuarios
Buscou- se elucidar sobre a qualidade dos serviços de saúde que chegam até a população usuária do SUS e em como a auditoria tinha importância nesse campo. Trata-se de um estudo de revisão bibliográfica sobre o tema, onde as palavras-chave utilizadas foram avaliação em saúde, auditoria em saúde, SUS e gestão em saúde, excluindo os periódicos antecedentes a 2018. Concluiu-se que a auditoria é importante ferramenta na transparência do uso dos recursos financeiros públicos que são destinados a saúde e que através do fiel uso de suas atribuições pode-se garantir a qualidade dos serviços que chegam até a população. No entanto deparar-se com o mau uso dessa ferramenta ocasiona em disfunções do que deveria ser um serviço de alta qualidade e eficiência, pois práticas fraudulentas no meio das políticas públicas são vistas diariamente nas filas de cirurgias, na falta de insumos e materiais básicos para procedimentos médicos, entre outros danos onde o principal a receber os ônus é o usuário final do serviço público de saúde.
