Acceso usuarios
La regulación de las acciones de representación para la protección de los intereses colectivos de los consumidores ha sido objeto de tratamiento por diferentes normativas, pero hasta ahora no se ha ofrecido a los consumidores y usuarios un mecanismo completo, útil y ágil para la resolución de este tipo de reclamaciones colectivas. El Proyecto de Ley Orgánica de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia y de acciones colectivas para la protección y defensa de los derechos e intereses de los consumidores y usuarios pretende dar solución a este problema con la incorporación de un modelo innovador propio de otros países de tradición anglosajona, que tiene como objeto unificar y agilizar la tramitación de este tipo de acciones. Sin embargo, para muchos, este gran cambio, parece conllevar más inconvenientes que ventajas. Analizamos las principales novedades que contempla el citado Proyecto.
