Acceso usuarios
Alessandra de Souza Santos
, Luiz Cláudio Gomes Maia, Armando Sergio de Aguiar Filho
Este artigo objetiva identificar os canais de compartilhamento de informações para verificar o panorama de uso informacional e auxiliar o desenvolvimento da competência em informação no sistema de justiça. Trata-se de pesquisa qualitativa que consistiu de estudo de caso múltiplo em instituições do sistema de justiça. As técnicas de coleta de dados consistiram de mapas mentais e de entrevistas semiestruturadas e a análise dos dados usada foi a Análise do Discurso do Sujeito Coletivo e a construção de mapas mentais. Os resultados obtidos com os mapas mentais apontaram a internet como principal fonte de informação e a informação obtida por meio de pessoas também foi valorizada, assim como aquela obtida de fontes oficiais. A Análise do Discurso do Sujeito Coletivo apontou fontes oficiais e pessoas como principal fonte de informação. Os resultados apontam para um panorama informacional baseado em formatos digitais de forma predominante e para a necessidade de aperfeiçoamento ou de ampliação de canais de compartilhamento para a disseminação de conhecimento no sistema de justiça. Dessa forma, os canais de compartilhamento são essenciais para se desenvolver competência em informação em um contexto de excesso informacional, de impactos de novas tecnologias e de mudanças sociais.
This article aims to identify information sharing channels to verify the information use panorama and to assist in the development of information literacy in the justice system. The research is qualitative and consisted of a multiple case study in institutions of the justice system. Data collection techniques consisted of mental maps and semi-structured interviews and data analysis used was the Collective Subject Discourse Analysis and construction of mental maps. The results obtained with the mental maps pointed to the internet as the main source of information and the information obtained through people being also valued, as well as that obtained from official sources. The Collective Subject Discourse Analysis indicated official sources and people as the main sources of information. The results point to an informational panorama based predominantly on digital formats and the to the need to improve or expand sharing channels for the dissemination of knowledge in the justice system. Thus, sharing channels are essential for developing information literacy in a context of information overload, the impacts of new technologies and social changes.
