Madrid, España
Madrid, España
Este artículo tiene como objetivo valorar las percepciones sociales y discursos de empleados en relación con el teletrabajo. La pandemia de la COVID-19 supuso una explosión en el recurso al teletrabajo, una vez que los confinamientos y la promoción de la distancia social obligaron a muchas organizaciones a fomentar el trabajo desde el hogar; no obstante, tras el fin de la emergencia sanitaria, algunas empresas y administraciones han retomado progresivamente la presencialidad. ¿Cuál es la percepción de los empleados sobre el teletrabajo en este momento de transición de vuelta a la oficina? Este artículo se centra en esta cuestión mediante el análisis de los discursos de empleados de diversos sectores con relación al teletrabajo, recogidas a partir de una serie de entrevistas realizadas a trabajadores de la Comunidad de Madrid a finales del año 2023 que trabajan de forma parcial o total bajo esta modalidad. Los resultados muestran que entre los empleados hay una preferencia porque se mantenga el modelo híbrido, una vez que les permite conciliar mejor con la vida personal y les permite alcanzar una flexibilidad más cercana a la realmente deseada por ellos. El análisis realizado indica posibles incrementos de la productividad, debido no solo a una mayor motivación y satisfacción percibidas por el empleado, sino también al alargamiento e intensificación de la jornada laboral al trabajar desde su hogar. Adicionalmente, el debate en torno al teletrabajo sugiere una disputa en torno a la idea de flexibilidad empresarial, una vez que empleados y dirección de las empresas parecen estar manejando perspectivas distintas respecto a la misma.
This article aims to assess the social perceptions and discourses of employees in relation to telework. The COVID-19 pandemic led to an explosion in the use of telework, once confinements and the promotion of social distance forced many organizations to encourage working from home; however, after the end of the health emergency, some companies and administrations have progressively resumed face-to-face work. What is the employees' perception of telework at this time of transition back to the office? This article focuses on this question by analyzing the discourses of employees from various sectors in relation to telework, collected from a series of interviews conducted with workers in the Community of Madrid at the end of 2023 who work partially or totally under this modality. The results show that among employees there is a preference for maintaining the hybrid model, since it allows them to better reconcile work and personal life and allows them to achieve a flexibility closer to what they really want. The analysis indicates an increase in productivity based on greater motivation and satisfaction perceived by the employee, as well as the lengthening and intensification of the working day by working from home. Additionally, the debate around teleworking suggests a dispute around the idea of business flexibility, since employees and company management seem to be holding different perspectives regarding it.