Acceso usuarios
Beatriz Chatain
Le partage des connaissances est-il possible au sein d’un cabinet d’avocats, dont on sait qu’il fonctionne souvent en « silos de compétences » ? Comment démarrer un projet de Knowledge Management dans un tel contexte, puis le déployer dans toute sa complexité, et assurer sa pérennité ? Chez CMS Francis Lefebvre, le KM a été placé dès 2008 au cœur de la culture d’entreprise : il allie savoir-faire, collaboration et une stratégie orientée clients. Un retour d’expérience éclairant, riche d’enseignements.
