Acceso usuarios
Introducción: Debido al envejecimiento masivo de la población, y los desafíos para la salud pública, como el aumento de la demanda de servicios de salud, la evaluación de los servicios de salud es fundamental para garantizar la calidad de la atención brindada a la población adulta mayor. Objetivo: Evaluar los atributos de la atención primaria de salud en la percepción de las personas mayores, en la ciudad de Ribas do Rio Pardo, en Mato Grosso do Sul. Metodología: Se trata de una investigación con diseño transversal, evaluativo, descriptivo y cuantitativo. Con datos recogidos mediante el Primary Care Assessment Tool adultos versión reducida y participación de 43 personas mayores. Los análisis se basaron en la media aritmética de los atributos. Discusión: Los ancianos entrevistados, en general, evaluaron la atención brindada en la atención primaria como insatisfactoria, es decir, ninguno de los atributos evaluados alcanzó puntuación satisfactoria (6,6). Los puntajes con mayor evaluación fueron para los atributos longitudinalidad (3,11) y acceso de primer contacto (3,10), sin embargo, aún se mantienen por debajo del puntaje esperado. Conclusión: Los resultados obtenidos demuestran brechas importantes en la prestación de servicios de salud a esta población, por lo que es necesario apoyar políticas públicas orientadas a la implementación e implementación de la APS, así como mejorar la asistencia brindada para llegar efectivamente a la población adulta mayor.
Introduction: Due to the large-scale population aging and the challenges for public health, such as the increased demand for health services, evaluating health services is essential to ensure the quality of care provided to the elderly population. Objective: To assess the attributes of primary health care from the perspective of the elderly in the city of Ribas do Rio Pardo, Mato Grosso do Sul. Methodology: This is a cross-sectional, evaluative, descriptive, and quantitative study, with data collected through the reduced adult version of the Primary Care Assessment Tool and involving 43 elderly participants. The analyses were based on the arithmetic mean of the attributes. Results: The elderly interviewed generally rated the care provided in primary health care as unsatisfactory, meaning none of the evaluated attributes reached a satisfactory score (6.6). The highest scores were for the attributes of longitudinally (3,11) and first contact access (3,10), but they still remained below the expected score. Conclusion: The results obtained demonstrate significant gaps in the provision of health services to this population, highlighting the need to support public policies aimed at the implementation and enhancement of primary health care, as well as improving the provided care to effectively reach the elderly population.
Introdução: Devido ao envelhecimento populacional em grande massa e aos desafios para a saúde pública, como o aumento na demanda por serviços de saúde, a avaliação dos serviços de saúde é essencial para garantir a qualidade do atendimento prestado à população idosa. Objetivo: Avaliar os atributos da atenção primária à saúde na percepção da pessoa idosa, na cidade de Ribas do Rio Pardo, em Mato Grosso do Sul. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa com delineamento transversal, avaliativa, descritiva e quantitativa, com dados coletados por meio do Primary Care Assessment Tool Adulto versão reduzida e participação de 43 idosos. As análises foram pela média aritmética dos atributos. Discussão: Os idosos entrevistados, de modo geral, avaliaram o atendimento prestado na atenção primária como insatisfatório, ou seja, nenhum dos atributos avaliados atingiu o escore satisfatório (6,6). Os escores com maior avaliação foram dos atributos longitudinalidade (3,11) e acesso de primeiro contato (3,10), porém ainda se mantêm abaixo do escore esperado. Conclusão: Os resultados obtidos demonstram lacunas significativas na prestação de serviços de saúde a essa população, fazendo-se necessário subsidiar políticas públicas voltadas à implantação e implementação da APS, bem como melhorar a assistência prestada para alcançar efetivamente o público idoso.
