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Juan Carlos Díez Apolo, Marcelino Sánchez Rivero, María Cristina Rodríguez Rangel
La metodología DTI (Destinos Turísticos Inteligentes) está siendo implementada en España por la SociedadMercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur) en numerosos destinos turísticos españoles. Uno de los cinco pilares fundamentales de esta metodo-logía es la innovación.El propósito de este estudio es evaluar el grado de innovación turística en todos los destinos turísticos regionales de Extremadura y llevar a cabo un análisis crítico de dicho grado. Para este propósito, se diseñó un cuestionario basado en los indicadores de innovación turística propuestos en la norma UNE 178502, publicada por la Asociación Española de Normalización (AENOR) y diri-gida a los destinos españoles que deseen convertirse en inteligentes. Este cuestionario consta de 13 indicadores de innovación y fue completado por los 24 Grupos de Acción Local de Extremadura y las 4 principales ciudades de la región entre enero y marzo de 2023. Los hallazgos de esta investigación facilitan la identificación de los territorios que implementan una estrategia más efectiva en relación con la innovación turística, además de señalar los indicadores que mejor diferencian entre destinos y que tienen un impacto más notable en el avance significativo de la innovación. Se destaca la creación de incubadoras de empresas como una iniciativa altamente beneficiosa para promover la innovación en el turismo. Además, se proponen líneas de acción es-tratégicas específicas que los destinos analizados deberían implementar para que la innovación en el sector turístico produzca un efecto significativo en la condición de inteligencia turística para cada uno de los destinos del estudio
The STD(Smart Tourist Destinations) methodology is being implemented in Spain by the State-Owned Company for the Management of Innovation and Tourism Technologies (Segittur) in nu-merous Spanish tourist destinations. One of the five fundamental pillars of this methodology is in-novation.The purpose of this study is to assess the degreeof tourism innovation in all regional tourist des-tinations in Extremadura and conduct a critical analysis of this degree. To this end, a questionnaire based on the proposed tourism innovation indicators in UNE 178502 standard was designed. This questionnaire consists of 13 innovation indicators and was completed by the 24 Local Action Groups of Extremadura and the 4 main cities of the region between January and March 2023.The findings of this research enable the identification of territories implementing a more effective strategy regarding tourism innovation, as well as highlighting the indicators that best differentiate between destinations and have a more notable impact on significant innovation advancement. The establishment of business incubators is emphasized as a highly beneficial initiative for promoting innovation in tourism. Additionally, specific strategic action lines are proposed that the analyzed destinations should implement so that innovation in the tourism sector produces a significant effect on the condition of tourism intelligence for each of the study destinations.
