José Manuel Casado González
Las organizaciones deberían incorporar, en sus procesos de selección, pruebas situacionales sobre cómo comportarse en la empresa, con los clientes, compañeros, proveedores…Los expertos en protocolo están convencidos de que, en ocasiones, un buen detalle a tiempo puede ser más impactante que un balance saneado o la mejor propuesta de negocio.