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Toni Seijo, Geraldine Tatiana Rodríguez Torres
El auge de la publicidad digital ha propiciado un sesgo hacia campañas más centradas en los aspectos funcionales que en los emocionales, porque muchos consideran que este enfoque genera mejores resultados a corto plazo. Sin embargo, la evidencia científica muestra que comunicar emociones en lugar de beneficios tangibles, además de reforzar la vinculación con la marca a largo plazo, suele ser la estrategia más eficaz para alcanzar los objetivos de negocio a corto plazo.
