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Miguel Ángel Camacho Vargas
El estudio se realizó con una muestra representativa de policías ecuatorianos, en donde se confirma que la labor policial está continuamente expuesta a diversos factores estresantes, que se han visto agravados por la pandemia del COVID-19. Los objetivos de la investigación fue evaluar la prevalencia del Síndrome de Burnout (SB), examinar la relación entre las distintas dimensiones del SB y la Satisfacción Laboral (SL) y proponer un modelo predictivo del SB específico para los policías ecuatorianos. El diseño de la investigación fue correlacional, utilizando una muestra de 3.735 policías durante el periodo de la pandemia, recopilando datos desde abril de 2020 hasta noviembre de 2022. Se aplicaron las encuestas 1) Inventario de Burnout de Maslach (MBI-HSS), 2) Satisfacción Laboral de Sonia Palma (SL-SPC) y 3) Factores socios laborales. Los resultados indican que el 79.22% de la muestra son hombres, el 20.78% mujeres, con un 9.48% en roles directivos y un 90.52% desempeñando funciones técnico-operativas. Un 2.62% presenta un nivel alto de SB, mientras que el 70.04% muestra propensión a experimentar síntomas de agotamiento y el 30.10% experimenta insatisfacción laboral. Se observa una relación débil negativa (-.038) entre el SB y la SL. Con relación a las variables sociodemográficas, como el sexo, el estado civil, la edad y la paternidad, no parecen constituir factores de riesgo significativos para el desarrollo del SB en los policías. El modelo propuesto logra predecir el 64.1% del SB en los policías ecuatorianos, resaltando la importancia de atender las demandas laborales y proporcionar recursos adecuados.
The study was carried out with a representative sample of Ecuadorian police officers, which confirms that police work is continually exposed to various stressors, which have been aggravated by the COVID-19 pandemic. The objectives of the research were to evaluate the prevalence of Burnout Syndrome (BS), examine the relationship between the different dimensions of SB and Job Satisfaction (SL) and propose a specific predictive model of SB for Ecuadorian police officers. The research design was correlational, using a sample of 3,735 police officers during the pandemic period, collecting data from April 2020 to November 2022. The surveys were applied: 1) Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS), 2) Job Satisfaction of Sonia Palma (SL-SPC) and 3) Socio-labor factors. The results indicate that 79.22% of the sample are men, 20.78% women, with 9.48% in managerial roles and 90.52% performing technical-operational functions. 2.62% present a high level of SB, while 70.04% show a propensity to experience symptoms of burnout and 30.10% experience job dissatisfaction. A weak negative relationship (-.038) is observed between the SB and the SL. In relation to sociodemographic variables, such as sex, marital status, age and parenthood, they do not seem to constitute significant risk factors for the development of SB in police officers. The proposed model manages to predict 64.1% of SB in Ecuadorian police officers, highlighting the importance of meeting job demands and providing adequate resources.
