Acceso usuarios
El trabajo realizado por domiciliarios vinculados con plataformas digitales de reparto ha tenido un crecimiento exponencial en el último lustro, tanto a nivel mundial como a nivel local. Lo anterior, representa retos y desafíos para la regulación y garantía de derechos laborales de las personas que dependen de esta actividad como su principal fuente de ingresos. Por tal motivo, este artículo realiza un estudio de las plataformas digitales de reparto en el contexto internacional, nacional y en particular, en la ciudad de Tunja (Colombia). A través de un proceso de investigación mixto, este escrito recolectó y analizó datos cuantitativos y cualitativos, con el objetivo de plantear como hipótesis de investigación, la necesidad de formalizar los servicios ejecutados por repartidores a través de un contrato de trabajo.
The work performed by gig workers linked to digital delivery platforms has had exponential growth in the last five years, both worldwide and locally. This represents challenges for the regulation and guarantee of labor rights of people who depend on this activity as their main source of income. For this reason, this article carries out a study of digital delivery platforms in the international, national context and in particular, in the city of Tunja (Colombia). Through a mixed research process, this paper collected and analyzed quantitative and qualitative data, with the objective of proposing as a research hypothesis, the need to formalize services performed by delivery drivers through an employment contract.
