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No contexto da Atenção Primária à Saúde (APS), nas áreas urbanas e rurais, o trabalho dos ACS consolida-se a cada década, reduzindo distância entre os moradores e os serviços de saúde, detectando e analisando as necessidades da população e estendendo a compreensão da comunidade sobre as formas de se fazer o cuidado e acessar os ambientes de promoção à saúde, impactando na saúde coletiva. Trata-se de uma revisão crítica da literatura, a qual foi utilizada a Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) para busca, mediante os Descritores em Ciências da Saúde (DeCS): “Agente comunitários de saúde”, “Educação em saúde”, “Promoção”, “Atenção Primária” e “Sistema único de saúde”, publicados nos anos de 2015 a 2020. Foram encontrados 262 artigos, dos quais, após aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, foram extraídos 24 estudos, destes, 12 compuseram os artigos para embasar esta pesquisa. No tocante à contribuição dos ACS para a implementação do SUS, todos os materiais analisados indicaram situações que relacionam-se de maneira positiva ou negativa ao funcionamento do sistema, bem como a relação da população com o serviço de saúde. Nessa perspectiva, 30% dos estudos abordam a importância de ações voltadas para a educação permanente dos profissionais. A construção social dos ACS 's dentro do SUS se deu de forma lenta e gradual, perpassando vários desafios em sua trajetória. Destacamos que, a implementação de medidas que visem a minimização das fragilidades apontadas, tais como: educação permanente em saúde, visando melhorias nas práticas exercidas pelos mesmos; planejamento das atividades de acordo com a necessidade territorial; integração dos profissionais com os sistemas de informação, visando promover o cuidado da saúde da população adscrita, prioritariamente no âmbito da unidade de saúde.
In the context of Primary Health Care (PHC), in urban and rural areas, the work of CHWs is consolidated every decade, reducing the distance between residents and health services, detecting and analyzing the needs of the population and extending understanding community on ways to provide care and access health promotion environments, impacting collective health. This is a critical review of the literature, which used the Virtual Health Library (VHL) to search, using the Health Sciences Descriptors (DeCS): “Community health agent”, “Health education”, “Promotion”, “Primary Care” and “Single Health System”, published in the years 2015 to 2020. 262 articles were found, of which, after applying the inclusion and exclusion criteria, 24 studies were extracted, of which 12 comprised the articles to support this research. Regarding the contribution of CHAs to the implementation of the SUS, all the materials analyzed indicated situations that are positively or negatively related to the functioning of the system, as well as the population's relationship with the health service. From this perspective, 30% of studies address the importance of actions aimed at the continuing education of professionals. The social construction of ACS's within the SUS took place slowly and gradually, going through several challenges in its trajectory. We highlight that the implementation of measures aimed at minimizing the weaknesses highlighted, such as: continuing health education, aiming to improve the practices carried out by them; planning activities according to territorial needs; integration of professionals with information systems, aiming to promote health care for the enrolled population, primarily within the health unit.
