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El artículo propone mejorar la enseñanza de la Gestión de la Calidad a través de la creación de un Producto Educativo, desarrollado con 24 estudiantes de secundaria integrados a la carrera de ingeniería eléctrica. Se administraron personalmente los cuestionarios "A" y "B" para recopilar datos sobre las percepciones de los estudiantes sobre el ciclo PDCA. Se utilizó un enfoque cualitativo utilizando la técnica de estadística descriptiva para el análisis de los datos. Los análisis de los datos recopilados proporcionaron información importante para mejoras continuas en la enseñanza de la disciplina de Gestión de la Calidad. Con base en los resultados, se desarrolló un E-book ilustrativo, presentado a los estudiantes mediante proyección Datashow. Así, se concluyó que el producto educativo logró sus objetivos, brindando una comprensión más profunda del Ciclo PDCA.
The article proposes improving the teaching of Quality Management through the creation of an Educational Product, developed with 24 high school students integrated into the electrical engineering course. In-person questionnaires "A" and "B" were administered to collect data on students' perceptions regarding the PDCA cycle. A qualitative approach was used using the descriptive statistics technique for data analysis. The analyzes of the collected data provided important information for continuous improvements in the teaching of the Quality Management discipline. Based on the results, an illustrative E-book was developed, presented to students via Datashow projection. Thus, it was concluded that the educational product achieved its objectives, providing a deeper understanding of the PDCA Cycle.
O artigo propõe a melhoria do ensino da Gestão da Qualidade através da criação de um Produto Educacional, desenvolvido com 24 estudantes do ensino médio integrado do curso de eletrotécnica. Foram aplicados questionários presenciais "A" e "B" para coletar dados sobre as percepções dos estudantes em relação ao ciclo PDCA. Utilizou-se uma abordagem qualitativa com o uso da técnica da estatística descritiva para análise dos dados. As análises dos dados coletados forneceram informações importantes para melhorias contínuas do ensino da disciplina de Gestão da Qualidade. Com base nos resultados, foi desenvolvido um E-book ilustrativo, apresentado aos estudantes via projeção por Datashow. Assim, concluiu-se que o produto educacional alcançou seus objetivos, proporcionando uma compreensão mais profunda do Ciclo PDCA.
