Les défis posés à la relation soignant-soigné par l’usage de l’ordinateur portable en soins à domicile

• Luc Bonneville ^[1]
  1. [1] University of Ottawa

     University of Ottawa

     Canadá

     
• Localización: Communication: Revue québécoise des recherches et des pratiques en communication et information, ISSN 0382-7798, Vol. 26, Nº. 2, 2008, ISBN 978-2-89518-317-4, págs. 75-107
• Idioma: francés
• DOI: 10.4000/communication.839
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  • español

    Este artículo presenta el análisis de la utilización de una computadora portátil por parte de las personas que se ocupan de los cuidados a domicilio y el estudio se ha hecho a partir de testimonios recopilados durante los años 2005-2006. El análisis pone en evidencia el sentido que dichas personas dan al empleo de la computadora portátil en el marco de sus actividades o rutinas cotidianas, en el domicilio de los pacientes de quienes se ocupan. El artículo demuestra que la utilización de la computadora portátil hace resaltar varias implicaciones relacionadas a las prácticas de los cuidados como tal, y a la difusión de la comunicación mediatizada por la computadora en la relación que prevalece entre la persona encargada de los cuidados y aquélla que los recibe, particularmente en el entorno complejo del cuidado a domicilio.

  • français

    Dans cet article, nous analysons l'utilisation d'un ordinateur portable par des soignants en soins à domicile à partir de témoignages recueillis au cours des années 2005-2006. Nous mettons en lumière le sens qu'ils accordent à leur utilisation de l'ordinateur portable dans le cadre de leurs activités quotidiennes, ou de leurs routines quotidiennes au domicile même des patients qu'ils rencontrent. Nous montrons que cette utilisation de l'ordinateur portable soulève plusieurs enjeux liés à la pratique soignante en tant que telle et à la communication médiatisée par ordinateur dans la relation qui prévaut entre un soignant et un soigné, particulièrement dans l'environnement complexe des soins de santé à domicile.

  • English

    In this article, we analyze the use of a laptop computer by long distance care givers based on testimonials gathered during 2005-2006. We shed light on the meaning that they give to their use of the laptop in the framework of their daily activities, or routines, at the homes of the patients they meet. We show that the use of the laptop raises many issues related to the healthcare practice in itself, and to the computer mediated communication in the relationship between a care giver and care receiver, particularly in the complex environment of long distance healthcare.