Culture and behavior of controllership leaders in Brazilian companies: An important relationship?

• Autores: Luciane Reginato, Dalila Cisco Collatto
• Localización: Contaduría y administración, ISSN 0186-1042, ISSN-e 2448-8410, Vol. 69, Nº. 1, 2024, págs. 50-76
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Cultura y comportamiento de los líderes de la controladuría en empresas Brasileñas: ¿una relación importante?
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    El comportamiento de los individuos y la cultura de las organizaciones parecen explicar sus modelos de gestión y su desempeño. Esta investigación investigó la interacción entre los elementos de la cultura organizacional y el comportamiento de los líderes en el área de control de las grandes empresas en Brasil. La población estuvo conformada por las 500 empresas más grandes de Brasil, enumeradas en la revista especializada “Maiores & Melhores”, que contó con profesionales encuestados en puestos gerenciales en el área de contraloría. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario validado por seis expertos en la materia. La muestra final registró 53 de declaraciones válidas, recolectadas en el período comprendido entre agosto y octubre de 2019. Los datos se analizaron mediante estadística descriptiva y correlación de Pearson (software SPSS). Los hallazgos revelaron que existe una relación significativa entre los elementos de la cultura organizacional y los vinculados al comportamiento de los líderes en el área de contraloría, principalmente: i) entre la motivación, planificación, ejecución y control organizacional de los gerentes; ii) estrés gerencial y planificación, ejecución, control, tecnología y sistemas de información, proceso de evaluación del desempeño y características y habilidades de los gerentes de la empresa; iii) Conciencia (gerente), tecnología y sistemas de información, comunicación y control.

  • English

    Behavior of individuals and culture of organizations seem to explain their management models and their performance. This research investigated the interplay between the elements of organizational culture and the behavior of leaders in the area of controllership of large companies in Brazil. The population was composed of the 500 largest companies in Brazil as listed in the “Maiores & Melhores” specialized magazine, which had professional respondents in management positions in the controllership area. Data collection was performed through a questionnaire validated by six experts in the field. The final sample registered 53 of valid returns, collected in the period between August and October of 2019. Data were analyzed using descriptive statistics and Pearson’s correlation (SPSS software). The findings revealed that there is a significant relationship between elements of organizational culture and those linked to the behavior of leaders in the controllership area, mainly: i) among manager motivation, planning, execution and organizational control; ii) manager stress and planning, execution, control, technology and information systems, performance evaluation process and characteristics and skills of the company’s managers; iii) conscientiousness (manager), technology and information, communication and control systems.

• Referencias bibliográficas
  • Ackoff, R.L. (1970). A concept of corporate planning. New York: John Wiley & Sons. https://doi.org/10.1002/smj.4250020404
  • Ahmed, M., & Shafiq, S. (2014). The impact of organizational culture on organizational performance: a case study of telecom sector. Global...
  • Amabile, T. M., & Kramer, S. J. (2007). Vida interior no trabalho: o subtexto do desempenho da empresa. São Paulo. Harvard Business Review,...
  • Ansoff, H.I. (1965). Corporate strategy: an analytic approach to business policy for growth and expansion. New York: McGraw-Hill.
  • Anthony, R.N., & Govindarajan, V. (2002). Sistemas de controle gerencial. São Paulo, Atlas.
  • Arrow, H., Mcgrath, J. E., & Berdahl, J. L. (2000). Small groups as complex systems: Formation, coordination, development, and adaptation....
  • Barbieri, C. (2001). BI – Business Intelligence: modelagem e tecnologia. Rio de Janeiro: Axcel Books.
  • Barnard, C. (1971). As funções do executivo. São Paulo: Atlas.
  • Berson, Y., Oreg, S., & Dvir, T. (2005). Organizational culture as a mediator of CEO values and organizational performance. Academy of...
  • Bueno, J. M., Oliveira, S.M., & Oliveira, J.C. (2001). Um estudo correlacional entre habilidades sociais e traços de personalidade. PsicoUSF,...
  • Bertalanffy, L. V. (1977). Teoria geral dos sistemas. Petrópolis: Vozes.
  • Brousseau, K., Driver, M. J., Hourihan, G., & Larsson, R. (2006). O executivo e seu estilo de decisão. Harvard Business School, p. 55-65,...
  • Calegari, M., & Gemignani, O. (2006). Temperamento e Carreira: desvendando o enigma do sucesso. São Paulo. Summus.
  • Chatman, A.J., Caldwell, F.D., O’Reilly, A.C., & Doerr, B. (2014). Parsing organizational culture: How the norm for adaptability influences...
  • Sloan, S. J., & Williams, J. (1988). Occupational stress indicator management guide. Windsor, NFERNelson.
  • Cummings, T.G, & Worley, C.G. (2005). Organization Development & Change. SouthWestern: Thomson. https://www.mcs.gov.kh/wp-content/uploads/2017/07/Organization-Developmentand-Change.pdf...
  • Davis, K., & Newstrom, J. W. (2002). Comportamento humano no trabalho: uma abordagem organizacional. São Paulo: Thomson.
  • Deal, T., & Kennedy, A. (1982). Corporate culture – The rites and rituals of the corporate life. Massachusetts: Addison-Wesley.
  • Drucker, P.F. (1977). Administração, tarefas, responsabilidades e práticas. São Paulo: Pioneira.
  • Ewing, D. (1968). The practice of planning. New York: Harper & Row.
  • Eysenck, H. J. (1952). The scientific study of personality . Macmillan. https://www.jstor.org/stable/23936799
  • Eysenck, H. J. (1982). Personality, genetics, and behaviour: Selected papers. New York: Praeger.
  • Fachri, M., Paminto, A., & Effendi, A. S. (2021). Leadership, organizational culture, and quality of human resources towards job satisfaction...
  • Fayol, H. (1989). Administração industrial e geral: previsão, organização, comando, coordenação, controle. São Paulo: Atlas.
  • Feist, J., & Feist, G. (2013). Theories of personality. McGraw-Hill.
  • Fellows, R., & Liu, M. M. A. (2013). Use and misuse of the concept of culture. Construction Management and Economics, 31, 401-422. https://doi.org/...
  • Fischer, R., Ury, W., & Patton, B. (2005). Getting to yes: negotiating agreement without giving in. Harvard law school.
  • Folkman, J. R. (2006). The power of feedback: 35 principles for turning feedback from others into personal and professional change. New Jersey:...
  • Ge, J., & Zhao, W. (2020). Culture, power, and hybrid HR system in foreign-invested enterprises: evidence from China. International Journal...
  • Gehrking, G.C. (1997). Strategic Planning: process and evaluation. Texas: UMI. https://doi.org/
  • Gerrig, R.J.& Zimbardo, P. G. (2022). Psychology and life. Allyn and Bacon.
  • Gibson, J., Ivancevich, J., & Donnelly, J. (1988). Organizações: comportamento, estrutura, processos. São Paulo: Atlas.
  • Ginevicius, R., & Vaitkunaite, V., (2006). Analysis of organizational culture dimensions impacting performance. Journal of business economics...
  • Glautier, M. W., & Underdown, S. (1976). Accounting theory and practise. London: Pitman Publishing Limited.
  • Greenber, J., & Baron, R. A. (2008). Behavior in organizations. Pearson Prentice Hall.
  • Griffin, R., & Moorhead, G. (2010). Organizational Behavior. South-Western, Cengage Learning.
  • Guzzo, R., & Dickson, M.W. (1996). Teams in organizations: recente research on performance and effectiveness. Annual review of psychology,...
  • Hartnell , CA, Kinicki , AJ, Lambert, LS, Fugate , M. e Corner, PD. (2016). Do Similarities ou Diferenças Entre a liderança do CEO e A cultura...
  • Hair, J. F., Anderson, R. E., Tathan, R. L., & Black, W. C. (2007). Análise multivariada de dados. Porto Alegre: Bookman.
  • Hampton, D. R. (1990). Administração: comportamento organizacional. São Paulo: McGraw-Hill.
  • Heide, M., J., C., & Simonsson, C. (2005). Kommunikation & organization. Communication and Organization. Malmö: Liber.
  • Henseler, J., Ringle, C.M., & Sinkovics, R. (2009). The use of partial least squares path modeling in international marketing. New Challenges...
  • Hersey, P. (1974). Psicologia para administradores de empresas: a utilização de recursos humanos. São Paulo: E.P.U.
  • Hirata, R. (2007). Estilo de negociação as oito competências vencedoras. São Paulo: Saraiva.
  • Hofstede, G. (1980). Culture’s Consequences: international differences in work-related values. London: Sage.
  • Hofstede, G., & Mccrae, R. R. (2004). Personality and culture revisited: linking traits and dimensions of culture. Cross-cutural Reseach,...
  • Hrebiniak, L.G. (2005). Fazendo a estratégia funcionar. São Paulo: Bookman.
  • Kanter, R. (1983). The Change Masters: innovation and entrepreneurship in the american corporation, New York: Simon & Schuster.
  • Keirsey, D. (2019). Keirsey Temperament Sorter and Keirsey Temperament Theory. Available em http://www.keirsey.com (acessado em ago/2019).
  • Keirsey, D., & Bates, M. (1984). Please Understand Me – Character and Temperament Type, Prometheus Nemesis Book Company, Del Mar, CA.
  • Koch, C.G. (2007). The science of success. New Jersey: [n.d.].
  • Kotter,J. P., & Heskett, J.L. (1992). A cultura corporativa e o desempenho empresarial. SP: Makron.
  • Kreps, G. (1990). Organizational Communication: Theory and Practice, Longman.
  • Jex, S.M. (2014). The important of prevance in occupational stress research. Stress and Health, 30(2), pp.89-9. https://doi.org/10.1002/smi.2573
  • Lapierre, L. (1990). Imaginário, administração e liderança. In: Bergamini, Cecília; Coda, Roberto. Psicodinâmica da vida organizacional: motivações...
  • Lazarus, R.S., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal and coping. New York Spronger pub.
  • Lee, J., & Jin, M. H. (2022). Understanding the organizational learning culture—Innovative behavior relation in local government: The...
  • Likert, R. (1975). A organização humana. São Paulo: Atlas.
  • Lindzey, G. (1940). Handbook of social psychology , Vol. 1, pp. 3-56.
  • Litterer, J. (1970). Análise das organizações. São Paulo: Atlas.
  • Malmi, T., Bedford, D., Bruhl, R., Dergard, J., Hoozeé, S., Janschek, O., Willert, J., Ax, C., Bednarek, P., Gosselin, M., Hanzlick, M., Israelsen,...
  • Marlach; C., & Jackson, S E. (1981). Patterns of burnout among a national sample of public contact workers. Journal of Health Resources...
  • Mcgee, J., & Prusak, L. (1994). Gerenciamento estratégico da informação. Rio de Janeiro: Campus.
  • Mcgregor, D. (1960). The Human Side of enterprise. New York: Mcgraw-Hill.
  • Mintzberg, H. (1994). The rise and fall of strategic planning: reconceiving roles for planning, plans, planners. New York; Toronto: Free Press,...
  • Moscove, S., Simkin, M., & Bagranoff, N. (2002). Sistemas de informações contábeis. São Paulo: Atlas.
  • Morgan, A. N., & Vorhies, W. D. (2018). The business performance outcomes of market orientation culture and behaviours. Innovation and...
  • Muhr, S. L., Holck, L., & Just, S. N. (2022). Ambiguous culture in Greenland police: Proposing a multi‐ dimensional framework of organizational...
  • Murdick, R. G., & Ross, J. E. (1975). MIS in action. New York: West Publishing Co.
  • Nadler, D., Hackman, E., & Lawler, E. (1983). Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: Campus.
  • Nierenberg, G. (1981). The art of negotiation. Cornerstone Library.
  • O’Brien, J. (2004). Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. São Paulo: Saraiva.
  • Oliveira, D.P.R (1999). Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. São Paulo: Atlas.
  • Ouchi, W. (1982). Teoria Z – como as empresas podem enfrentar o desafio japonês. São Paulo: Fundo educativo brasileiro.
  • Peters, T., & Waterman Jr., R. (1982). In Search of Excellence: lessons from America's Best -Run Companies, New York: Harper &...
  • Pettigrew, A. M. (2007). A cultura das organizações é administrável? In: Fleury, M. T. L.; Fischer, R. M. (Coords.). Cultura e poder nas organizações....
  • Pocket Mentor. (2006) Giving feedback: expert solutions to every day challenges. Boston: Harvard Business School Press.
  • Porter, M. (1999). Estratégia competitiva. Rio de Janeiro: Campus.
  • Quigley, C. (1963). A evolução das civilizações. Rio de Janeiro: Fundo de cultura.
  • Reginato, L. (2010). Um estudo setorial sobre as relações entre variáveis ambientais externas, modelos de gestão, controles e desempenho de...
  • Reginato, L., & Guerreiro, R. (2011). Relationships between environment, culture, and management control systems, International Journal...
  • Robbins, S. P. (2006). O processo administrativo: integrando teoria e prática. São Paulo: Atlas.
  • Sadir, M., & Lipp, M.N. (2009). As fontes de stress no trabalho. Revista de psicologia da Imed, v. 1, 114- 126. https://doi.org/ 10.18256/2175-5027/psico-imed.v1n1p114-126
  • Scalan, B. (1979). Princípios de administração e comportamento organizacional. São Paulo: Atlas.
  • Schein, E. H. (2004). Organizational Culture and Leadership. 3rd Edition, Jossey -Bass, San Francisco.
  • Schermerhorn Jr., J., Hunt, J. G., & Osborn, R. N. (1999). Fundamentos de comportamento organizacional. Porto Alegre: Bookman.
  • Schwartz, S. H. (1994). Are there universal aspects in the structure and contents of human values? Journal of Social Issues, 50, 19-45. https://doi.org/10.1111/j.1540-4560.1994.tb01196.x
  • Skinner, B. F. (2003), Ciência e comportamento humano. São Paulo: Martins Fontes.
  • Silveira, E. G. F. (2006). Gestão do conhecimento nas organizações: perfil motivacional e tipos psicológicos junguianos: um estudo de caso...
  • Simon, H. (1965). Comportamento administrativo. Rio de Janeiro: USAID.
  • Steiner, G. A., & Miner, J. B. (1981). Política e estratégia administrativa. RJ: Interciência.
  • Stair, R.M. (1998). Princípios de sistemas de informações: uma abordagem gerencial. Rio de Janeiro: LTC.
  • Stoner, J., & Freeman, R. E. (1985). Administração. Rio de Janeiro: Prentice-Hall.
  • Tang, B.-S. (2019). In search of the link between organizational culture and performance: A review from theconclusion validity perspective....
  • Taylor, F.W. (1995). Princípios de administração científica. São Paulo: Atlas
  • Thévenet, M. (1989). Cultura de empresa: auditoria e mudança. Lisboa: Monitor.
  • Tosi, H., Rizzo, J., & Carroll, S. (1995). Managing organizational behavior. Long Range Planning, Vol.28(3), 115-115. https://doi.org/10.1016/0024-6301(95)91595-8
  • Vasconcelos, E. G. (1992). O modelo psiconeuroendocrinológico de stress. In: SEGER, L. (Org.) Psicologia & Odontologia: uma abordagem...
  • Vecchio, R. P. (2006). Organizational Behavior. South-Western: Thomson.
  • Weick, k. (1979). The Social Psychology of Organizing. Publisher: McGraw-Hil.
  • White, R., & Lippitt, R. (1960). Autocracy and democracy: an experimental inquiry. New York Harper.
  • Woodward, J. (1965). Industrial organization: theory and practice. London: Oxford University https://doi.org/10.1111/j.1540-4560.1994.tb01196.x...