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Este artículo analiza la relación simbiótica de las Redes Sociales Digitales y los Algoritmos, buscando comprender su ecología social digital. A través de la investigación bibliográfica y del método del análisis de contenido elaboramos el corpus documental con 56 reportes periodísticos de Internet, relacionados al caso Pishtaco, psicosocial ocurrido en Huaycán. Apoyados en el software MAXQDA fueron codificados 2,979 segmentos con 211 códigos y subcódigos, agrupados en 12 categorías temáticas. La investigación trae en discusión a las redes sociales digitales, no sólo como un medio de difusión de información, sino como un medio de influencia y de instrumento efectivo en la Comunicación. Las capacidades relacionadas a las operaciones de influencia y de la información incentivan la crisis de la verdad y de desconfianza en la sociedad. Más allá del progreso tecnológico, es sugerido un abordaje crítico de la ecología social de las redes sociales y los algoritmos, pretendiendo llamar la atención sobre la importancia de los regímenes informacionales a través de las disputas de poder y del capitalismo de vigilancia. Sirviendo de incentivo a la realización de estudios que busquen comprender los efectos indirectos y de largo plazo sobre los sujetos informacionales en su organización sociocultural.
This article analyzes the symbiotic relationship between Digital Social Networks and Algorithms, seeking to understand their digital social ecology. Through bibliographic research and the content analysis method, we developed the documentary corpus with 56 journalistic reports from the Internet, related to the Pishtaco case, a psychosocial case that occurred in Huaycán. Supported by the MAXQDA software, 2,979 segments were coded with 211 codes and subcodes, grouped into 12 thematic categories. The research brings into discussion digital social networks, not only as a means of disseminating information, but as a means of influence and an effective instrument in Communication. The capabilities related to influence and information operations encourage the crisis of truth and mistrust in society. Beyond technological progress, a critical approach to the social ecology of social networks and algorithms is suggested, attempting to draw attention to the importance of informational regimes through power disputes and surveillance capitalism. Serving as an incentive to carry out studies that seek to understand the indirect and long-term effects on informational subjects in their sociocultural organization.
