Análisis comparativo de los niveles de estrés laboral, satisfacción laboral y conciliación trabajo-familia entre los funcionarios de dos instituciones públicas

• Margarita Chiang Vega ^[1] ; Fernanda Cecilia Cabeza ^[1] ; María José Rivera Cerda ^[1]
  1. [1] Universidad del Bío-Bío

     Universidad del Bío-Bío

     Comuna de Concepción, Chile

     
• Localización: RAN: Revista Academia & Negocios, ISSN-e 0719-6245, ISSN 0719-7713, Vol. 10, Nº. 1, 2024, págs. 53-67
• Idioma: español
• DOI: 10.29393/RAN10-4ACMM30004
• Títulos paralelos:
  • Comparative analysis of the levels of work stress, job satisfaction and work-family balance among officials of two public institutions
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• Resumen
  • español

    Propósito: el objetivo de este estudio es analizar el efecto de la conciliación trabajo-familia sobre la satisfacción y el estrés laboral en funcionarios públicos.Metodología: se llevó a cabo un estudio causal, transversal y no experimental, recolectando datos mediante una encuesta anónima a 341 participantes.Resultados: estos revelaron que la conciliación trabajo-familia tuvo niveles moderados, destacándose en los funcionarios universitarios. En cuanto al estrés laboral, se observa un nivel generalmente bajo. Los niveles de satisfacción laboral oscilaron entre moderados y altos. Las correlaciones indican que una percepción positiva de la conciliación trabajo-familia se asocia con un mejor control laboral, y una mejor relación con los jefes y colaboradores.Implicancias: los hallazgos dan una perspectiva valiosa para mejorar la gestión de recursos humanos en instituciones públicas y garantizar un entorno laboral saludable y equilibrado para los trabajadores.Originalidad/Valor: este estudio resalta la importancia de la conciliación trabajo-familia para mejorar la satisfacción y reducir el estrés laboral en instituciones públicas.

  • English

    Purpose: The objective of this study is to analyze the effect of work-family balance on job satisfaction and stress in government employees.Methodology: a causal, cross-sectional and non-experimental study was conducted, collecting data through an anonymous survey of 341 participants.Findings: work-family reconciliation had moderate levels, standing out among university staff. Low level of work stress was observed. Job satisfaction levels ranged from moderate to high. The correlations indicate that a positive perception of work-life balance is associated with better work control, and improved relationship with supervisors and collaborators.Practical implications: The findings give a valuable perspective to improve human resource management in public institutions and ensure a healthy and balanced work environment in public institutions.Originality/value: this study highlights the importance of work-life balance to improve satisfaction and reduce work stress in public institutions.