Se describen los servicios de gestión del conocimiento de Accenture, así como los objetivos y retos que se plantea este departamento, siempre alineados con la entidad madre. El reto es alcanzar la gestión del conocimiento implícito de sus profesionales, en un entorno cambiante y competitivo que requiere más que nunca unas buenas directrices en la gestión del "conocimiento".