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Barcelona, España
Este artículo plantea la asertividad como una propuesta comunicativa en beneficio de la interacción interpersonal. Hace un repaso a diversos aspectos que pueden dificultar la comunicación interpersonal, como las reacciones (ver Rosenberg 1999, Gottam y Silver [1999]2015, Gordon [1970]2008), las creencias (McKay y Fanning 2019) o el impacto emocional y neurológico que puede tener la exclusión comunicativa de un grupo (Del Rosario 2019). Luego se habla de empatía y, especialmente, de asertividad como una puerta abierta para desarrollar puntos de encuentro entre las personas. De manera más concreta, se presentan aspectos lingüísticos ligados a la empatía, las técnicas de asertividad y los derechos asertivos. Todo ello conduce al lector a considerar la asertividad como una propuesta ligada al bien común y, especialmente, a mejorar la salud.
This paper presents assertiveness as a communicative proposal for the benefit of interpersonal interaction. It reviews various aspects that can hinder interpersonal communication, such as reactions (see Rosenberg 1999; Gottam and Silver [1999]2015, Gordon ([1970]2008), beliefs (McKay and Fanning 2019), or the emotional and neurological impact the communicative exclusion of a group can have (del Rosario 2019). Then, it discusses empathy and, especially, assertiveness as an open door to finding points of understanding between people. More specifically, it delves into linguistic aspects related to empathy, assertiveness techniques, and assertive rights. All of this leads the reader to consider assertiveness as a proposal linked to the common good and, ultimately, to improving health.
Aquest article planteja l’assertivitat com una proposta comunicativa en benefici de la interacció interpersonal. Fa un repàs a diversos aspectes que poden dificultar la comunicació interpersonal, com ara les reaccions (vegeu Rosenberg 1999, Gottam i Silver [1999]2015, Gordon [1970]2008), les creences (McKay i Fanning 2019) o l’impacte emocional i neurològic que pot tenir l’exclusió comunicativa d’un grup (Del Rosario 2019). Després es parla d’empatia i, especialment, d’assertivitat com una porta oberta a trobar punts d’entesa entre les persones. De manera més concreta, d’aspectes lingüístics lligats a l’empatia, les tècniques d’assertivitat i els drets assertius. Tot plegat condueix el lector a considerar l’assertivitat com una proposta lligada al bé comú i, en definitiva, a millorar la salut.
