Barcelona, España
La mediación es un procedimiento en el que una tercera persona imparcial y neutral gestiona la comunicación entre las personas que tienen un conflicto en diferentes ámbitos de la vivienda para que se aclaren malentendidos, se llegue a acuerdos de solución que permitan una convivencia pacífica y el mantenimiento en la vivienda, evitando las situaciones de sinhogarismo. Se analizan los ámbitos del hogar donde pueden surgir los conflictos, su tipología (desde el acceso a las reformas para que sea ecológico) y la incidencia de la mediación en la gestión de las controversias para preservar la relación o ponerle fin de forma pacífica.
La mediació és un procediment en què una tercera persona imparcial i neutral gestiona la comunicació entre les persones que tenen un conflicte en diferents àmbits de l’habitatge per tal que s’aclareixin malentesos, s’arribi a acords de solució que permetin una convivència pacífica i el manteniment en l’habitatge, evitant les situacions de sensellarisme. S’hi analitzen els àmbits de la llar on poden sorgir els conflictes, la seva tipologia (des de l’accés a les reformes perquè sigui ecològic) i la incidència de la mediació en la gestió de les controvèrsies per preservar la relació o posar-hi fi de manera pacífica.
Mediation is a procedure in which an impartial and neutral third party manages communication between people who have a conflict in different areas of a home so that misunderstandings are clarified and settlement agreements are reached that allow for peaceful coexistence and continuity within the home, avoiding situations of homelessness. The areas of the home where conflicts can arise are analysed, as well as their typology (from access to environmental reforms) and the impact of mediation in the management of conflicts to preserve a relationship or end it peacefully.