David Barroeta Santamaría
El modelo de experiencia de empleado pretende lograr un mayor nivel de implicación de los empleados, entendiendo la percepción subjetiva que estos tienen de su relación con la organización, identificando los momentos que son percibidos como relevantes y actuando en los mismos de manera que se dé respuesta a las expectativas. En este artículo, explicamos en qué consiste.