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Joel David Cabrera Moreira, Sandra Muñoz Macías, Nancy Lucila Muñoz Macías, Diana Cadena Miranda
El presente trabajo se basa en la investigación realizada sobre las características de las generaciones Y (millennials) y Z (centennials) en términos de cómo se informan y consumen. Ambas generaciones han crecido en un entorno digital y altamente conectado, lo que ha influido en sus preferencias y hábitos de consumo. También prefieren obtener noticias y contenido a través de canales digitales como redes sociales, aplicaciones de noticias y blogs, en lugar de depender de fuentes tradicionales como la televisión o los periódicos. En cuanto al consumo, los millennials y centennials son conocidos por su exigencia y conciencia de la calidad. Investigan y comparan productos y servicios en línea antes de realizar una compra, confiando en las reseñas y recomendaciones de otros usuarios. Además, valoran la personalización, la autenticidad y la sostenibilidad, optando por marcas que reflejen sus valores y los involucren de manera significativa. Las generaciones Y y Z también muestran una preferencia hacia la experiencia en lugar de la posesión. Optan por el alquiler, el intercambio y la suscripción en lugar de la compra tradicional. Además, valoran marcas y productos con un propósito social y ambiental, y están dispuestos a pagar más por ellos. En definitiva, las generaciones Y y Z han transformado la forma en que se informan y consumen información. Su enfoque se centra en la tecnología, las redes sociales y la participación activa en la creación de la identidad de las marcas. Las empresas deben adaptarse a estas preferencias, ofreciendo contenido interactivo, auténtico y personalizado, así como productos y servicios que tengan un propósito social y ambiental. La confianza y la interacción en línea son aspectos clave para establecer conexiones significativas con estas generaciones y tener éxito en el mercado actual.
The present work is based on the research carried out on the characteristics of generations Y (millennials) and Z (centennials) in terms of how they are informed and consumed. Both generations have grown up in a digital and highly connected environment, which has influenced their preferences and consumption habits. They also prefer to get news and content through digital channels like social media, news apps, and blogs, rather than relying on traditional sources like TV or newspapers. Regarding consumption,millennials and centennials are known for their demand and awareness of quality. They research and compare products and services online before making a purchase, relying on reviews and recommendations from other users. In addition, they value personalization, authenticity and sustainability, opting for brands that reflect their values and engage them in a meaningful way. Generations Y and Z also show a preference for experience rather than possession. They opt for rent, exchange and subscription instead of traditional purchase. In addition, they value brands and products with a social and environmental purpose, and are willing to pay more for them. In short, generations Y and Z have transformed the way in which information is reported and consumed. His focus is on technology, social networks and active participation in the creation of brand identity. Companies must adapt to these preferences, offering interactive, authentic and personalized content, as well as products and services that have a social and environmental purpose. Trust and interaction online are key to making meaningful connections with these generations and succeeding in today's marketplace.
