Acceso usuarios
Marlett Jasmin Blas Rivera, Jésica Alhelí Cortés Ruiz, Edgar Oliver Cardoso Espinosa
El objetivo de la investigación fue determinar la importancia de los puestos directivos en instituciones de educación superior a partir del ejercicio del liderazgo mediante las dimensiones de gestión institucional, trabajo en equipo, comunicación, resolución de conflictos y motivación en un Instituto Tecnológico en México desde la percepción del personal administrativo, docentes y alumnos. El tipo de estudio que se emplea fue una metodología cuantitativa con un alcance descriptivo. El instrumento que se utiliza para obtener la información fue un cuestionario basado en una escala Likert. Los resultados indican que los actores principales reconocen la gestión y liderazgo directivo como bueno, mientras que para las dimensiones de trabajo en equipo, comunicación y resolución de conflictos implicaron una valoración diferente por parte de administrativos, docentes y alumnos. Asimismo, coinciden en identificar a la motivación del directivo como mala. La conclusión principal consiste en que se requiere un mayor involucramiento por parte del directivo con la comunidad educativa mediante estrategias orientadas hacia el establecimiento de redes de apoyo y talleres, que permitan una formación continua que mejore la organización educativa para el logro de los objetivos institucionales.
The objective of the research was to determine the importance of management positions in higher education institutions based on the exercise of leadership through the dimensions of institutional management, teamwork, communication, conflict resolution and motivation in a Technological Institute in Mexico from the perception of administrative staff, teachers, and students. The type of study used was a quantitative methodology with a descriptive scope. The instrument found to obtain the information is a questionnaire based on a Likert scale.
The results indicated that the main actors of the Institute recognize the relevance of the management of the current manager and his leadership as good, while the dimensions of teamwork, communication and conflict resolution implied a different assessment by administrators, teachers, and students. For their part, these actors agreed in evaluating the motivation dimension of the current manager as unfavorable. Therefore, a greater involvement on the part of the manager with the educational community is required through strategies oriented towards the establishment of support networks and workshops that affect continuous training that improve the educational organization to achieve institutional objectives.
