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Patricia Estefanía Balladares Torres, Willian Eudrillir Moyano Calero
La investigación tuvo como objetivo, analizar el estrés laboral en el personal de enfermería del área de emergencia del Hospital General del IESS Ambato, Ecuador, durante la pandemia por COVID-19. Para lo cual, se ha identificado los datos sociodemográficos de la población de estudio y sus niveles respectivos de estrés en el ámbito físico, social y psicológico. Para ello, se desarrolló una investigación cuantitativa con un alcance descriptivo y de tipo transversal, para lo que se contó con un grupo de 48 personas, siendo 34 licenciados de enfermería y 14 auxiliares de enfermería, a quienes se les aplicó el cuestionario conformado por 34 ítems “Escala de Estresores Laborales para Enfermería” (NSS) por sus siglas en inglés (The Nursing Stress Scale) que califica a cada estresor. Los resultados se obtuvieron a través de análisis estadístico en el software SPSS - versión 28, donde se plasmó mediante tablas la información sociodemográfica de los encuestados, así como los niveles de estrés en cada ámbito y de forma global; demostrando que en el grupo investigado existe predominancia de profesionales mujeres (91,70%) con edades entre 31-40 años (47,90%) y estado civil casado (62,50%), quienes cumplen el rol de licenciadas de enfermería (70,80%), con un tiempo al servicio de 11-15 años (33,30%); el grado de estrés laboral en el personal es mayoritariamente Moderado (68,80%); mientras que individualmente, el estresor físico evidencia un predominio del grado Moderado (52,10%), y en el estresor psicológico y social, los niveles corresponden a Bajo (87,50%) y (56,30%) respectivamente.
The objective of this research was to analyze occupational stress in the nursing staff of theemergency area of the General Hospital of the IESS Ambato, Ecuador, during the COVID-19 pandemic. For this purpose, the sociodemographic data of the study population and theirrespective levels of physical, social and psychological stress were identified. For thispurpose, quantitative research with a descriptive and cross-sectional scope was developed,forwhichagroupof48people,34nursinggraduatesand14nursingassistants,wereappliedthe questionnaire consisting of 34 items "Nursing Stress Scale for Nurses" (NSS) (TheNursingStressScale)thatqualifieseachstressor.Theresultswereobtainedthroughstatisticalanalysis in SPSS software -version 28, where the sociodemographic informationof the respondents was presented in tables, as well as the stress levels in each area andglobally;showingthatinthegroupinvestigatedthereisapredominanceoffemaleprofessionals (91.70%) with ages between 31-40 years (47.90%) and married marital status(62.50%), who fulfill the role of nursing graduates (70.80%), with a time in service of 11-15years(33.30%);ThedegreeofworkstressinthepersonnelismostlyModerate(68.80%);whileindividually,thephysicalstressorshowsapredominanceofModeratedegree(52.10%),andin thepsychologicaland socialstressor,thelevels correspondtoLow(87.50%)and (56.30%) respectively.
