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Jefferson Santamaría Ayala, Darío Quiroga Parra, Carmen Eliza Gómez Tobón
Este artículo tiene como propósito publicar los resultados de un análisis bibliométrico sobre el marketing digital y su relación con el comercio electrónico, sus principales tendencias, su evolución en la producción científica, principales autores y revistas de publicación. Se empleó una metodología de revisión bibliométrica en una ventana de observación comprendida entre el año 1.997 y 2.020. En los resultados se reconocieron 480 documentos tipo artículos de investigación procedentes de una ecuación de búsqueda formulada en Scopus de Elsevier y 132 documentos en Web of Science (WoS) de Thompson Reuters. Finalmente, con el software VOSviewer se presenta seis clústeres bibliográficos (CB) donde se identifican posiblemente nuevas líneas de investigación documental y de campo.
The purpose of this article is to publish the results of a bibliometric analysis of digital marketing and its relationship with e-commerce, its main trends, its evolution in scientific production, main authors and journals of publication. A bibliometric review methodology was used in an observation window between 1997 and 2020. The results recognised 480 research article-type documents from a search equation formulated in Elsevier's Scopus and 132 documents in Thompson Reuters' Web of Science (WoS). Finally, with the VOSviewer software, six bibliographic clusters (BC) are presented, where new lines of documentary and field research are possibly identified.
