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Josep Francesc Valls Giménez 
, Itziar Labairu Trenchs
En este artículo se analiza el marco legal europeo, así como algunas de las iniciativas nacionales, regionales y locales desarrolladas por países como Francia, Italia, Alemania y Países Bajos, para reducir el impacto medioambiental del e-commerce y proteger a los consumidores y a los pequeños y medianos operadores frente a las grandes plataformas. Además, se revisan las mejores prácticas en referencia a la gestión de la última milla, el click & collect, las dark stores o las cadenas de suministro.
