Acceso usuarios
El propósito de este artículo es analizar la eficiencia de la conciliación en el Derecho de Consumo. Se analizarán las normas que la regulan, sus características, jurisprudencia relacionada, así como los datos cuantitativos recolectados mediante derechos de petición. Se hará una introducción a algunos temas del Análisis Económico del Derecho con el fin de nutrir la investigación. El texto concluye que mediante la conciliación se pueden obtener soluciones óptimas, evitar algunos costos a las partes, y mejorar la relación entre consumidor y productor.
The purpose of this text is to analyze the efficiency of Conciliation in Consumer Law. In the development of this analysis, it was reviewed the regulation, jurisprudence, and quantitative data collected through petition rights. The text also introduced some topics of the Economic Analysis of Law, to go further in the investigation. Finally, the text concludes that through conciliation it is possible to obtain optimal solutions avoiding some costs to the parts and improving the relationship between the consumer and the producer.
