Acceso usuarios
Juliano Zanon, Jéssica Bedin, Priscila Machado Borges Sena
The presented research aimed to verify actions to combat disinformation developed in university libraries in Santa Catarina belonging to institutions linked to the Associação Catarinense das Fundações Educacionais (ACAFE). Furthermore, disinformation is conceptualized and its presence in the digital environments of the libraries studied is identified. The concepts of information, disinformation, fake news, and post-truth are approached. The research is of a descriptive nature, having as methodological procedures the documental survey and the use of a quality-quantitative approach in the analysis of the data collected from the websites and social media of 16 (sixteen) libraries of the ACAFE system. By analysing two central categories of research: the presence of libraries on websites and social media, and actions are taken to combat disinformation, the main results indicate that most libraries are active in virtual spaces, but only a small portion of them take steps to combat disinformation. The data allow us to conclude that the mission of university libraries in the mediation of information must be strengthened and encouraged so that they may act mainly in combating disinformation and occupy virtual spaces to better meet the demands of users.
A pesquisa apresentada teve como objetivo verificar ações de combate à desinformação desenvolvidas nas bibliotecas universitárias de Santa Catarina pertencentes às instituições vinculadas à Associação Catarinense das Fundações Educacionais (ACAFE). Além disso, conceitua-se desinformação e identifica-se a presença em ambientes digitais das bibliotecas estudadas. São abordados os conceitos de informação, desinformação, fake news e pós-verdade. A pesquisa é de natureza descritiva, tendo como procedimentos metodológicos o levantamento documental e o uso de abordagem qualiquantitativa na análise dos dados coletados em sites e mídias sociais de 16 (dezesseis) bibliotecas do sistema ACAFE. Ao analisar duas categorias centrais da investigação: presença das bibliotecas em sites e mídias sociais, e ações de combate à desinformação desenvolvidas, os principais resultados indicam que existe, majoritariamente, uma atuação das bibliotecas em espaços virtuais, porém apenas uma pequena parcela delas desenvolve ações de combate à desinformação. Os dados permitem concluir que a missão das bibliotecas universitárias na mediação da informação deve ser fortalecida e incentivada, para que elas possam atuar principalmente no combate à desinformação e ocupar os espaços virtuais para melhor atender às demandas dos usuários.
