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Barcelona, España
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La investigación han demostrado que, en muchos contextos, la transformación del sector público asociada con las reformas de la nueva gestión pública (NPM) y la rendición de cuentas basada en el desempeño (PBA) ha tenido profundas implicaciones para las prácticas, identidades y experiencias emocionales de los trabajadores del sector público. Centrándonos en el sector educativo, en este artículo pretendemos contribuir a la comprensión de la relación entre las políticas de PBA y las emociones de los docentes mediante la realización de una revisión de alcance de la literatura científica. Nuestra revisión, que se basa en una muestra final de 63 artículos publicados entre los años 2000-2021 obtenidos de la base de datos SCOPUS, identifica dos cuerpos principales de investigación. El primero trata de un examen de las emociones de los docentes y muestra cómo la PBA es una parte crucial de un entorno profesional cambiante que acentúa y/o modifica sentimientos y emociones ya inherentes a la profesión docente. El punto focal de la segunda línea de investigación es el efecto de PBA en las emociones de los docentes; aquí, identificamos investigaciones que exploran los efectos emocionales de PBA, así como los mecanismos detrás de diferentes experiencias emocionales, cómo los maestros manejan las emociones que surgen de las políticas de PBA y una serie de factores que intensifican o debilitan el impacto emocional de PBA. Sobre la base de nuestra revisión, se identifican las limitaciones de la investigación existente y las lagunas en la comprensión de la relación entre la PBA y las emociones de los docentes y se formulan líneas prometedoras de investigación futura
Research has shown that in many contexts, the transformation of the public sector associated with new public management (NPM) reforms and performance-based accountability (PBA) has had profound implications for public sector workers' practices, identities and emotional experiences. Focusing on the education sector, in this paper we aim to contribute to the understanding of the relationship between PBA policies and teachers’ emotions by conducting a scoping review of the scientific literature. Our review, which is based on a final sample of 63 articles published between the years 2000-2021 obtained from the SCOPUS database, identifies two main bodies of research. The first deals with an examination of teachers’ emotions and shows how PBA is a crucial part of a changing professional environment that accentuates and/or modifies feelings and emotions already inherent to the teaching profession. The focal point of the second strand of research is the effect of PBA on teachers’ emotions; here, we identify research exploring the emotional effects of PBA, as well as the mechanisms behind different emotional experiences, how teachers deal with emotions emerging from PBA policies and a number of factors that intensify or weaken the emotional impact of PBA. On the basis of our review, limitations of existing research and gaps in the understanding of the relationship between PBA and teachers’ emotions are identified and promising lines of future research formulated.
