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Arlena Rios Aro, David Ocampo Eyzaguirre
La adolescencia es una etapa del desarrollo de la personalidad que puede ser afectada por problemas que hace vulnerables al sujeto; tales, son los casos del abandono de los padres y el hecho de habitar en casas de acogida. Estos dilemas suelen generar en el adolescente limitaciones en el proceso de interacción o comunicación asertiva con su entorno. El objetivo del presente estudio explicativo es: analizar los procesos de la comunicación asertiva de los adolescentes en el Centro de Acogida Margarita Auger del Municipio de Uncía, Región del Norte de Potosí. Se utilizaron los métodos de análisis-síntesis, deductivo-inductivo, observación científica, la revisión documental y el estadístico, así como la técnica de encuesta. La población de estudio estuvo formada por 18 adolescentes. Entre los principales resultados se encuentran: la existencia de un bajo nivel de comunicación asertiva entre los adolescentes que residen en la casa de acogida, siendo los responsables de la institución quienes deben coadyuvar en el proceso de aceptación de los problemas por los que atraviesan los adolescentes. Las falencias de la comunicación asertiva inciden en la conducta de los adolescentes; estos se sienten incomprendidos, poco amados y, se consideran no ser merecedores de afecto y amor.
Adolescence is a stage of personality development that can be affected by problems that make the subject vulnerable; Such are the cases of parental abandonment and the fact of living in shelters. These dilemmas usually generate in the adolescent limitations in the process of interaction or assertive communication with his environment. The objective of this explanatory study is: to analyze the processes of assertive communication of adolescents in the Margarita Auger Shelter Center of the Municipality of Uncía, Northern Region of Potosí. The methods of analysis-synthesis, deductive-inductive, scientific observation, documentary review and statistics were used, as well as the survey technique. The study population consisted of 18 adolescents. Among the main results are: the existence of a low level of assertive communication among adolescents residing in the foster home, being those responsible for the institution who must assist in the process of accepting the problems that adolescents go through. The shortcomings of assertive communication affect the behavior of adolescents; they feel misunderstood, unloved and consider themselves unworthy of affection and love.
A adolescência é uma fase do desenvolvimento da personalidade que pode ser afetada por problemas que tornam o sujeito vulnerável; São os casos de abandono parental e o facto de viverem em abrigos. Esses dilemas costumam gerar no adolescente limitações no processo de interação ou comunicação assertiva com seu ambiente. O objetivo deste estudo explicativo é: analisar os processos de comunicação assertiva de adolescentes no Centro de Acolhimento Margarita Auger do Município de Uncía, Região Norte de Potosí. Foram utilizados os métodos de análise-síntese, dedutivo-indutivo, observação científica, revisão documental e estatística, bem como a técnica de levantamento. A população do estudo foi composta por 18 adolescentes. Entre os principais resultados estão: a existência de um baixo nível de comunicação assertiva entre os adolescentes que residem no lar adotivo, sendo os responsáveis pela instituição que devem auxiliar no processo de aceitação dos problemas pelos quais os adolescentes passam. As deficiências da comunicação assertiva afetam o comportamento dos adolescentes; sentem-se incompreendidos, não amados e consideram-se indignos de afeição e amor.
