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¿Pueden las comunidades comunicar los riesgos adheridos a las crisis hídricas en contextos de pandemia? Analizamos las estrategias adheridas al activismo sociodigital de la región de Valparaíso en tres periodos de cambio social; La revuelta social de 2019;el inicio de la pandemia por Covid 19 en 2020 y las campañas constituyentes de 2021; para dar cuenta del uso de los territorios digitales. A través de un análisis descriptivo exploratorio con enfoque cualitativo, desde la visión de los oprimidos por el despojo del agua. Con los objetivos de Identificar, categorizar y caracterizar, Identificamos a 20 medios digitales a cargo de 10 organizaciones que evolucionan en la entrega de información desde el difusionismo, estrategia vertical que no permite la interacción con los contenidos, que evolucionó a la Interoperabilidad, interconexión de sistemas complejos de comunicación y a la Narrativa Transmedia que promueve el uso de distintas plataformas y formatos de entrega de información para dar cabida a los contextos propios de cada territorio despojado de sus bienes. Las estrategias sirven de medios para encauzar la comunicación de riesgos y se adhieren a los cuidados, las crisis y la búsqueda de consensos entre stakeholders. A través de un análisis crítico del discurso notamos que estas organizaciones que dan voz a las comunidades lograron tener incidencia en la opinión pública y gestionar los riesgos desde las políticas públicas al promover un cambio constitucional y participación social política de los y las ciudadanas.
Can communities communicate the risks attached to water crises in pandemic contexts? We analyze the strategies adhered to the socio-digital activism of the Valparaíso region in three periods of social change; The social revolt of 2019; the start of the Covid 19 pandemic in 2020 and the constituent campaigns of 2021; to account for the use of digital territories. Through an exploratory descriptive analysis with a qualitative approach, from the perspective of those oppressed by the dispossession of water. With the objectives of Identifying, categorizing and characterizing, we identified 20 digital media in charge of 10 organizations that evolve in the delivery of information from diffusionism, a vertical strategy that does not allow interaction with content, which evolved to Interoperability, interconnection of complex communication systems and transmedia narrative that promotes the use of different platforms and formats for the delivery of information to accommodate the contexts of each territory deprived of its assets. The strategies serve as a means to channel risk communication and adhere to care, crises and the search for consensus among stakeholders. Through a critical analysis of the discourse, we note that these organizations that give voice to the communities managed to influence public opinion and manage risks from public policies by promoting constitutional change and social political participation of citizens.
