Acceso usuarios
Francesca Lecci, Luca Foresti
In questi ultimi mesi, grazie agli obiettivi indicati nel PNRR, si è avviato nel nostro Paese un processo di cambiamento irreversibile che spingerà sempre più le aziende sanitarie a misurarsi con obiettivi chiari e definiti (outcome clinici, funzionali e di patient experience) e relativi ai costi sostenuti a livello di paziente. A cambiare non sarà solo la destinazione dell’offerta sanitaria (che diventa il paziente e il sistema di presa in carico), ma anche le prospettive di misurazione e i sistemi di rilevazione del servizio erogato.
