Acceso usuarios
Heimo Losbichler, Lisa Perkhofer, Peter Hofer, Johannes Winzer
Numerosas empresas se enfrentan actualmente a un cambio disruptivo como resultado de la digitalización. Al informar, Big Data en particular promete convertir los deseos anhelados en realidad. Para poder generar beneficios a partir de los crecientes volúmenes de datos, se necesitan cambios significativos de diseño y tecnología para reemplazar los informes tradicionales en papel por informes interactivos en tiempo real. Varios estudios realizados por los autores muestran la necesidad del procesamiento inmediato de Big Data en paneles e informes interactivos centrados en el usuario. Los experimentos con pruebas de seguimiento ocular allanan el camino para la generación de pautas de diseño mediante análisis de usabilidad y finalmente aseguran cuadros de mando optimizados para la percepción y visualizaciones interactivas fáciles de usar. Particularmente para Big Data, las visualizaciones multidimensionales, como los diagramas de Sankey o los diagramas de coordenadas paralelas, permiten un reconocimiento de correlaciones y tendencias más eficientes que los diagramas tradicionales. Sin embargo, esto también presupone un amplio conocimiento en las áreas de diseño de información y técnicas de interacción. La integración de estas visualizaciones multidimensionales en cuadros de mando interactivos permite una inteligencia de negocio de autoservicio fácil de usar, apoya la gestión en situaciones complejas de toma de decisiones y, por lo tanto, finalmente genera un valor añadido considerable en los informes.
Numerous companies are currently challenged by a disruptive change as a result of digitalization. In reporting, Big Data in particular promises to turn long-cherished wishes into reality. In order to be able to generate benefits from the increasing data volumes, significant design and technology changes are necessary to replace traditional paper-based reports with interactive real-time reports. Several studies conducted by the authors show the need for the immediate processing of Big Data in user-centered interactive dashboards and reports. Experiments with eye-tracking tests pave the way for the generation of design guidelines by means of usability-analysis and finally assure perception-optimized dashboards and user-friendly interactive visualizations. Particularly for Big Data, multidimensional visualizations, such as Sankey diagrams or parallel coordinates plots, allow a more efficient recognition of correlations and trends than traditional diagrams. However, this also presupposes extensive knowledge in the areas of information design and interaction techniques.
The integration of these multidimensional visualizations in interactive dashboards enables a user-friendly self-service-BI, supports management in complex decision-making situations and thus finally generates considerable added-value in reporting.
