Acceso usuarios
Hugo Carrión
En la llamada sociedad de la información, la gestión de documentos electrónicos es un aspecto clave para mejorar la productividad en el uso y producción de conocimiento. La variedad de formatos de la información digital es una amenaza para su acceso y preservación, más aún tomando en cuenta en el ambiente del gobierno electrónico en donde el acceso a la información pública está consagrado como un derecho fundamental imprescindible para garantizar la transparencia, promover la rendición de cuentas y mejorar la eficiencia en la prestación de servicios en línea.
Tomando en cuenta factores técnicos, sociales y económicos, el uso de formatos abiertos es en la actualidad una tendencia que gobiernos e instituciones están adoptando para asegurar la interoperabilidad de plataformas, el acceso a la información pública y la conservación del patrimonio digital.
Los servicios que prestan a través de plataformas electrónicas los gobiernos centrales y locales exigen que la información esté en formato digital, por lo tanto el proceso de digitalización de documentos cada vez es más importante en la gestión pública. Adicionalmente la necesidad de darle valor legal y probatorio a los documentos que se difunden a través de sistemas electrónicos, hace imprescindible la necesidad de infraestructuras técnico-legales que a través de una firma electrónica, certifiquen la validez de la información digital.
El presente trabajo hace un análisis de cada uno de estos aspectos a fin de contribuir en la reflexión sobre la importancia del uso de formatos abiertos en el ámbito del gobierno electrónico.
