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Este trabajo aborda el papel que la ficción audiovisual serializada producida por la televisión pública en México tiene en la promoción de valores democráticos en el marco de la crisis de la democracia representativa y las actuales transformaciones sociotecnológicas en el sistema mediático. El objetivoesdiagnosticar su estado paradeterminar las oportunidades que posee para la democracia, concibiéndolas como una política cultural.Se sigue una metodologíacualitativacon enfoque documental–analítico que revisa la producción de ficción audiovisual serializada en la televisión pública mexicanamediante la elaboración de una base de datos. Ésta da cuenta de que Canal Once ha producido 96% de las teleseries desde 1999, y es por tanto precursoraen el tema. No se han encontrado razones estructurales de ello, pero sí probablemente institucionales al traducir el mandato como televisora pública deinformar, educar y entretener con la operacionalización delconcepto entretenimiento de calidad. Se concluye que existe un potencial cívico-educativo con el edu-entretenimiento en la producción nacional de ficción audiovisual como herramienta de intervención en la televisión pública en Méxicodado su escasoaprovechamientopor los distintos sistemas públicos de televisión, su persistencia y predominancia histórica en el entretenimiento mediático y el disfrute que supone.
This paper addresses the role that serialized audiovisual fiction produced by public television in Mexico has in the promotion of democratic values considering as a framework the crisis of representative democracy and the current socio-technological transformations in the media system. The objective is to diagnose its state in order to determine the opportunities it has for democracy, conceiving it as a cultural policy. A qualitative methodology with a documentary-analytical approach is followed to review the production of serialized audiovisual fiction of public television in Mexico through the elaboration of a database. It is shown that Canal Once has produced 96% of the teleseriessince 1999, which makes it a precursor in the matter. Structural reasons for this have not been found, but probably institutional ones by translating the mandate as public television to inform, educate and entertain with the operationalization of the concept of quality entertainment. It is concluded that there is a civic-educational potential from edutainment in the national production of audiovisual fiction as a tool for intervention in public television in Mexico given its scarce use by the different public television systems, its persistence and historical predominance in media entertainment as well as the enjoyment it implies.
