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Coimbra (Sé Nova), Portugal
In the last decade, the tourism sector in Portugal registered a strong growth, with sustained and con-tinuous rises in tourism arrivals and receipts. However, the COVID-19 pandemic abruptly stopped the travel sector in Portugal, immobilizing the movement of people, resulting in significant changes in tou-rists’ behavior, decisions and planning.A sample of more than 300 tourists in Central Portugal, one of the most diverse tourism destination, allowed to conclude that the current pandemic had a significant impact on travel plans, decisions and tourist consumption. On the other hand, it was also possible to assess the change in behavior and the acceptance of the new safety measures imposed in the context of the pandemic. The results of the study allowed the indication of strategies for destination managers to recover tourist attractiveness in a Post-COVID scenario.
Na última década, o setor turístico em Portugal encontrava-se em forte ascensão, com subidas sus-tentadas e contínuas nas receitas e chegadas turísticas. Contudo, a pandemia COVID-19 parou abrupta-mente o setor das viagens em Portugal, imobilizando a circulação das pessoas o que resultou em signi-ficativas mudanças nos comportamentos dos turistas no planeamento e consumo das viagens.Uma amostra de mais de 300 turistas no Centro de Portugal, uma das regiões mais diversas em termos turísticos do país, permitiu perceber que a atual pandemia teve um impacto significativo nos planos de viagem, decisões e consumos turísticos. Por outro lado, foi possível igualmente avaliar a alteração de comportamentos e aceitação das novas medidas de segurança impostas no contexto da pandemia. Os resultados do estudo permitiram a indicação de estratégias para os gestores do destino para recuperar a atratividade turística num cenário Pós-COVID.
