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Jessica Cárdenas, Greta Pinos
El presente trabajo tiene como objetivo analizar los factores que influyen en la selección de una universidad en un grupo de bachilleres de Guayaquil, basado en su imagen, prestigio, infraestructura y demás aspectos que, para los estudiantes, proyectan un valor agregado. En la revisión de literatura se intentó conceptualizar y explicar la relación de las variables de investigación establecidas como: imagen corporativa, calidad académica y la decisión de compra del consumidor. A través de esta investigación se diseñó una escala de medición basada en el estudio de García y Moreno (2012) referente a una lista de 10 autores que recopiló al menos 38 atributos recomendables para la selección de una universidad. En este caso, la escala de medición fue construida por un total de 34 ítems agrupados en 5 dimensiones como: factores de infraestructura, económico, académico, administrativos y sociales y prestaciones, con el fin de realizar una encuesta a un grupo de 196 bachilleres recién graduados de la ciudad de Guayaquil. Los resultados determinaron que la dimensión académica es la más influyente al momento de escoger una universidad, dado que tiene que ver con el prestigio de los docentes, los valores inculcados, la certificación de entes reguladores e inclusive la flexibilidad de horarios y la duración de los programas universitarios para que los estudiantes puedan estudiar y a la vez costear su programa académico.
