Resumen de El modelo CER, un estilo de liderazgo que levanta el ánimo y nos hace más eficientes ante la incertidumbre

Belén San Miguel

• Estamos viviendo en la época de más incertidumbre desde la Segunda Guerra Mundial y, posiblemente, una de las crisis humanitarias más grandes que ha vivido este planeta. En la medida en la que vamos sintiendo menos control sobre otros aspectos de nuestras vidas, la confianza, la escucha, el reconocimiento, la toma de decisiones inclusivas y otras habilidades blandas de corte más humanista que empezaron a abrirse camino en los 90, se han vuelto vitales hoy en día.