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Helena Soleto Muñoz 
La forma de resolución de conflictos se encuentra fuertemente relacionada con los tribunales, y principalmente a partir de la regulación de la Unión Europea se introducen en nuestro ordenamiento otras formas de resolución de conflictos, tradicionalmente calificadas como «alternativas» o ADR, que en la mayor de los casos son complementos al sistema de Justicia. La normativa de mediación civil en España es consecuencia de la europea, y será ampliada y reforzada con otros métodos por iniciativas legislativas en trámite. El nuevo paradigma de Justicia del siglo xxi, no solo abarca el concepto clásico de juzgar y ejecutar lo juzgado sino que se extiende a la eficacia y la satisfacción mayor posible de los ciudadanos, con la utilización del método de resolución de conflictos más adecuado, que no siempre será el proceso judicial. Se describen los métodos adecuados de resolución de conflictos que se pueden aplicar en el ámbito del conflicto que afecte a las personas mayores, incluyendo referencias al Anteproyecto de Ley de Medidas de Eficiencia Procesal del Servicio Público de Justicia, aprobado en Consejo de Ministros el 15 de diciembre de 2020 y las cautelas que se han de desarrollar en su práctica.
Traditionally in Spain conflict resolution is strongly related to the courts. Mainly as a result of EU regulations, other forms of conflict resolution, traditionally described as «alternative» or ADR, have been introduced into our legal system, which in most cases are complements to the justice system. The civil mediation regulation in Spain is a consequence of the European, and will be extended and reinforced with other methods by legislative initiatives currently in the draft. The new paradigm of Justice in the 21st century not only encompasses the classic concept of sentencing and executing, but also extends to efficiency and the greatest possible satisfaction of citizens, with the use of the most appropriate method of conflict resolution, which will not always be the judicial process. The appropriate methods of conflict resolution that can be applied in the field of conflict involving the elderly are described, including references on pending legislation, and the precautions to be taken in their practice.
