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Mônica Elisa Scherer, Claudelino Martins Dias Junior, Ricardo Niehues Buss
The simulation activity has as its main educational objective to provide applications of theoretical approached concepts. Managerial simulation brings together cross-cutting decisions of organizational elements, in order to achieve better performance against a market and its potential competitors. The results of this practice determine a performance rating, with economic return as the main reference base. The study was developed from data obtained with the simulation exercise set in person and remotely (virtual environment). The methodology of analysis starts from the cataloging and effective use of performance indicators, also using the average importance level of each indicator used over a simulated quarterly period of 3 (three) years, proposing if a reordering of performance from the selected indicators, by summing points in the performance of each function, it was concluded that the use of only one (economic) criterion of performance avaliation is insufficient.
A atividade de simulação tem como objetivo educacional proporcionar aplicações de conceitos abordados teóricos. A simulação gerencial reúne decisões transversais dos elementos organizacionais, intencionando obter um melhor desempenho frente a um mercado e seus potenciais concorrentes. Os resultados desta prática determinam uma classificação de desempenho, tendo o retorno econômico como principal base de referência. O estudo foi desenvolvido a partir de dados obtidos com o exercício de simulação ambientada presencial e remotamente (ambiente virtual). A metodologia de análise parte da catalogação e efetiva utilização de indicadores de desempenho sugeridos por Bernard (2004), valendo-se ainda do grau de importância médio de cada indicador utilizado ao longo de um períodos trimestrais simulados de três anos, propondo-se um reordenamento de desempenho a partir os indicadores selecionados, mediante a somatória de pontos no desempenho de cada função, concluiu-se que o uso de apenas um critério (econômico) de mensuração do desempenho demonstra-se insuficiente.
