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María de los Angeles Herrero Rodríguez
Si analizamos todos los estudios sobre "Excelencia Empresarial" podemos deducir las siguientes conclusiones generales: Los principios de administración por los que se rigen las empresas excelentes cambian con el tiempo. Los principios excelentes pueden ser distintos en cada país o región dependiendo del entorno. A medida que aumenta el grado de desarrollo de un país sus principios de administración óptima también van evolucionando. Las empresas sobresalientes, analizadas en los distintos estudios, no son excelentes en todos los principios sino en algunos en concreto. La excelencia una vez conseguida, lo que no es nada fácil, cuesta también mantenerla, o lo que es lo mismo, es tan dlfícil alcanzarla como mantenerla.
If we analyze all the studies on "Business Excellence" we can deduce the following general conclusions: The principles of management that govern the great companies change over time. The excellent principles may differ in each country or region depending on the environment. As you increase the level of development of a country its principles of optimal administration also evolve. The outstanding companies analyzed in the different studies are not excellent in all aspects, only a few principles in particular. Excellence, once achieved, which is not easy, costs also keep, or what is the same, it is so difficult to achieve how to keep it.
