La regulación convencional de la pausa en el sector de contact center como medida de prevención de riesgos laborales dirigida a los trabajadores usuarios de pantallas de visualización de datos (PVD).

• Autores: María Areta Martínez
• Localización: Revista de Jurisprudencia Laboral (RJL), ISSN-e 2659-787X, Nº. 6, 2021
• Idioma: español
• DOI: 10.55104/rjl_00254
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    El trabajo diario con pantallas de visualización de datos (PVD) debe interrumpirse con tareas alternativas o, si la alternancia de tareas no es posible o no resulta suficiente para disminuir los riesgos laborales, con las pausas necesarias. En relación con las pausas, el convenio colectivo puede ordenar su periodicidad, duración y organización.

  • français

    Le temps quotidien de travail sur des postes munis d'écrans doit être périodiquement interrompu par des changements d'activié ou subsidiairement par des pauses reduisant la charge de travail sur écran. La périodicité, la durée et l'organisation des pauses spécifiques peuvent être déterminées par convention collective.