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Joan Cos Codina
Un porcentaje muy elevado (entre el 70 y el 80%) de las iniciativas de cambio que se llevan a cabo fracasan. La disciplina conocida como gestión del cambio se centra en explorar qué fac-ores son los que determinan el éxito o fracaso de este tipo de procesos, así como las herramientas que se pueden emplear para lograr transformaciones exitosas. Aquí se presenta un marco de actuación denominado SIGE, que permite ordenar, sistematizar y aportar lógica a la elaboración de un Plan de Gestión del Cambio. Además, simplifica la identificación de acciones pertinentes y eficaces, aporta mecanismos de seguimiento y evaluación del cambio y facilita la ejecución de las acciones necesarias, garantizando que la organización logra los beneficios esperados.
