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Gladys Y. Hernández Hernández
El objetivo de la investigación fue analizar la diagnosis organizacional en una empresa embotelladora de agua, como modelo de desarrollo sustentable y competitivo. Los aportes teóricos más importantes fueron de Ahumada y Perusquia (2015), Sandoval y Moncayo (2016), Arboleda (2016), López, Arriaga y Pardo (2018), Báez, Hernández y Alibet (2019). La investigación fue de tipo analítica, con diseño de campo. Como instrumento se aplicó la guía de entrevista en (43) informantes clave. Los resultados obtenidos permiten concluir que, a través, de la diagnosis organizacional se identificaron aspectos que impactan en el desempeño, sostenibilidad y competitividad de la empresa.
The objective of the research was to analyze the organizational diagnosis in a water bottling company, as a model of sustainable and competitive development. The most important theoretical contributions were from Ahumada and Perusquia (2015), Sandoval and Moncayo (2016), Arboleda (2016), López, Arriaga and Pardo (2018), Báez, Hernández and Alibet (2019). The research was analytical, with a field design. As an instrument, the interview guide was applied to (43) key informants. The results obtained allow us to conclude that, through the organizational diagnosis, aspects that impact the performance, sustainability and competitiveness of the company were identified.
