Empirical Study of QS-9000 Using Principal Components Analysis and Robust Regression

• Autores: D. M. Johnson
• Localización: Quality management journal, ISSN 1068-6967, Vol. 11, Nº. 1, 2004, págs. 33-46
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1080/10686967.2004.11919097
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