Acceso usuarios
María Teresa Fernández Alles
La incorporación de la accesibilidad en el turismo se ha convertido en un objetivo prioritario para lograr que los destinos puedan ser disfrutados en condiciones de igualdad y sin discriminaciones por las personas con discapacidad. Para ello, es necesario que la eliminación de las barreras se realice en todos y cada uno de los eslabones que integran la cadena de valor turística, constituyendo la accesibilidad en los museos uno de los elementos fundamentales en el diseño de las estrategias de empresas culturales y destinos turísticos.
Por este motivo, este trabajo se centrará en analizar el fenómeno de la accesibilidad en este importante recurso cultural. El marco teórico sobre el objeto de la investigación se completará con un estudio empírico en el que la metodología utilizada será el método del caso. Concretamente, esta investigación analizará la accesibilidad en uno de los museos que más recientemente se ha incorporado a la oferta museística accesible en España, el Museo Naval de San Fernando (Cádiz). Como resultado de esta investigación se darán a conocer algunas de las medidas de accesibilidad llevadas a cabo en el museo al objeto de que sirva de referencia para la incorporación de la accesibilidad en otros museos españoles.
The incorporation of accessibility in tourism has become a priority objective to ensure that destinations can be enjoyed on an equal basis and without discrimination by persons with disabilities. To do this, it is necessary that the elimination of barriers be made in each and every one of the links that make up the chain of tourist value, with accessibility in museums being one of the fundamental elements in the design of strategies of cultural enterprises and touristic destinations.
For this reason, this work will focus on analyzing the phenomenon of accessibility in this important cultural resource. The theoretical framework on the subject of the investigation will be completed with an empirical study in which the methodology used will be the method of the case. Specifically, this research will analyze accessibility in one of the museums that has most recently been incorporated into the accessible museum offer in Spain, the Naval Museum of San Fernando (Cadiz). As a result of this research, some of the accessibility measures carried out in the museum will be announced in order to serve as a reference for the incorporation of accessibility in other Spanish museums.
