Sumantra Ghoshal, Christopher A. Bartlett
A pesar de las discordias políticas, que hacen que el término globalización tenga ciertas connotaciones de tristeza, lo cierto es que los negocios siguen extendiéndose por el globo y los directivos siguen necesitando saber cómo hacer que funcionen con eficiencia. En el artículo se exponen tres tipos de directores con aptitudes "globales": el director de actividad, el director de país y el director funcional. Se exponen las responsabilidades que implica cada puesto de trabajo a través de un examen atento de las carreras de directivos que han triunfado. Además se propone un modelo para una estructura directiva que equilibra lo local, lo nacional y lo global en empresas que trabajan a través de las numerosas fronteras del mundo.