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Blanca Garcia, John L. Cox
La industria maquiladora de la frontera del norte de México está enfrentando actualmente el problema del bajo compromiso organizacional entre sus trabajadores de producción. Los empleados directos a menudo perciben muy poco compromiso hacia su organización y las tasas de rotación en las plantas fluctúan en un promedio de 10% mensual en Tijuana. Otras ciudades como Ensenada (a una hora de Tijuana) experimentan tasas menores a 10%, pero aun más altas de lo deseable. En este estudio, se examina un modelo de rotación de personal y satisfacción en el empleo. Las variables que se utilizan son las de los compañeros de trabajo, seguridad en el empleo y el contenido de trabajo. Las variables demuestran una relación independiente alta. Un análisis realizado en el programa SPSS a cien trabajadores de producción de una empresa maquiladora demuestra que el deseo continuo de buscar trabajo está positivamente asociado con las intenciones de rotar y negativamente asociado con el compromiso organizacional que perciben. Este hallazgo puede servir de guía a los gerentes y académicos que intentan entender y combatir la rotación y reforzar el compromiso organizacional en el norte de México.
Cross Border Industries, also known as maquiladoras in Northern Mexico, are currently facing the problem of low organizational attachment among production workers. Direct workers often perceive little commitment to their company, and turnover rates in the plants average; e.g., about 10 per cent per month in Tijuana. Other places like Ensenada (1 hour away from Tijuana) face turnover rates that are lower than 10 percent, but still much higher than is desirable. In this study we examine turnover and job satisfaction through a turnover model. Variables dealing with co-workers, job security, and the job itself demonstrated a strong independent relationship. An analysis of data made in SPSS from 100 production workers within an outsourcing manufacturing maquiladora showed that the desire continually to seek a new job is positively associated with turnover intentions and negatively associated with organizational commitment. This finding can be of guidance to managers and management scholars attempting to understand and combat turnover and reinforce organizational attachment in Northern Mexico.
