Acceso usuarios
Vicente Córdoba
El término “transformación digital”, en una empresa, significa integrar las tecnologías digitales con el objetivo de optimizar sus procesos, mejorar su competitividad y ofrecer un nuevo valor añadido a sus clientes. La “transformación digital” no se reduce a comprar software, incrementar el área de TIC, almacenar los datos en la nube o con-tratar un community manager, sino que su-pone un cambio fundamental en la forma de operar y de relacionarse con los clientes, es decir, un cambio cultural.
